契約したばかりのdatb（Huawei dtab Compact d-01J）をいじっているうちに画面がロックされてパスワードを聞いてくるようになった。
何をしたかといえば、指紋認証をやろうとして失敗したみたい。
で、パスワード？設定した覚えはないのだが？
あれこれ試しても効果なし。
で、これは初期化しかないなと思い、ネットで探してみたが、どれもうまくいかない。
曰く、電源オフの状態で、電源＋音量上＋音量下 15秒押し続ける。
それらしい画面になる。update packageがどうしたこうしたと聞いてくるので、とりあえずクリックする。
でもボタンをクリックすると、そんなパッケージはないと言われてしまう。
曰く、SDカードを抜いて初期化してみる。
なんら変わらない。
で、最後にやったのがこれ。
電源オフの状態で、電源ボタン＋音量ボタンの上部を押し続ける。
すると５秒くらいで、強制初期化の画面になるが、ここで「FactoryReset」
を選んでクリック。
このFactoryResetを実行することで、完全初期化つまり工場出荷時状態になる。
すでに何かの設定やアプリのインストールをしていた人には気の毒だが、最初からやり直しです。
でRebootして無事初期画面に入れました。
ああ、しんど。
以上
それを行っても初期化になりません。
普通に起動してdocomoとでます。
つぎに真ん中に｢！｣のマークがでて
すぐ下にsoftware install failed!と出てます。
そして1番下に青枠の中にReboot systemnowとでます。
その青枠の中の文字を押すとまたdocomoの画面に戻り
dtabとでて起動しはじめ元の画面に戻ります。
どおすれば初期化し使用できるようになりますか？
教えて下さい。
管理人です。
赤い「！」の画面になるのは、電源ボタンと同時に押す音量ボタンの位置が正しくないからでは？
dtab 01 Jの音量ボタンは１つで、その上の方を同時に長押しすれば、docomoのロゴの後にWipedata/FactoryResetのボタンが
出てくると思います。
よろしくお願いします。